Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 28/10/2026. Chính sách này nói rõ NitroChart (nitrochart.com) thu thập dữ liệu gì của bạn, dùng để làm gì, lưu ở đâu và bạn có thể xóa như thế nào.

1. Đơn vị vận hành và liên hệ

NitroChart do NitroChart.com vận hành. Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, gửi về: [email protected].

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, địa chỉ email, mật khẩu (chỉ lưu dạng băm một chiều, không ai đọc lại được mật khẩu gốc), thời điểm tạo tài khoản và cách bạn đăng ký.
Đăng nhập bằng Google hoặc Facebook: chúng tôi chỉ nhận mã định danh tài khoản bên đó, tên hiển thị và địa chỉ email (nếu bạn cho phép). Chúng tôi không nhận mật khẩu của bạn và không đăng bài hay đọc dữ liệu nào khác trên Google/Facebook của bạn.
Dữ liệu bạn tạo trong NitroChart: hình vẽ trên biểu đồ, indicator, bố cục, danh sách theo dõi, cài đặt giao diện, sổ lệnh, kết quả backtest và các cảnh báo giá của bạn. Chúng được lưu theo tài khoản để bạn dùng trên nhiều thiết bị.
Thông tin Telegram (nếu bạn bật cảnh báo qua Telegram): mã bot và mã cuộc trò chuyện do chính bạn nhập, được lưu dạng mã hóa và chỉ dùng để gửi cảnh báo cho bạn.
Thông tin thanh toán gói trả phí: mã đơn, số tiền, thời gian và nội dung chuyển khoản do ngân hàng/cổng đối soát báo về. Chúng tôi không thu thập hay lưu số thẻ ngân hàng của bạn.
Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời điểm truy cập và lỗi phát sinh, dùng để bảo mật, chống lạm dụng và sửa lỗi.
Cookie: chúng tôi dùng một cookie phiên (bc_session) để giữ trạng thái đăng nhập, và bộ nhớ của trình duyệt (localStorage) để lưu cài đặt giao diện. Không dùng cookie quảng cáo.

3. Mục đích sử dụng

Tạo và bảo vệ tài khoản, đăng nhập, khôi phục mật khẩu.
Cung cấp tính năng bạn dùng: lưu và đồng bộ dữ liệu, cảnh báo, backtest, gói trả phí.
Gửi email cần thiết cho dịch vụ (mã xác minh, đặt lại mật khẩu, thông báo gói). Chúng tôi không gửi quảng cáo nếu bạn không đồng ý.
Bảo mật hệ thống và ngăn chặn gian lận, lạm dụng.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn và không dùng để quảng cáo cho bên thứ ba.

4. Bên thứ ba tham gia xử lý

Cloudflare (chuyển tiếp lưu lượng, chứng chỉ bảo mật, chống tấn công).
Resend (gửi email hệ thống).
Google và Facebook (Meta) (chỉ khi bạn chọn đăng nhập bằng họ).
Telegram (chỉ khi bạn bật cảnh báo qua Telegram).
Ngân hàng / dịch vụ đối soát chuyển khoản (chỉ khi bạn mua gói trả phí).

Các bên này có chính sách quyền riêng tư riêng. Chúng tôi chỉ chia sẻ phần dữ liệu cần thiết để dịch vụ hoạt động hoặc khi pháp luật yêu cầu.

5. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trên máy chủ do chúng tôi thuê. Mật khẩu được băm, cookie đăng nhập có cờ bảo mật, kết nối truy cập qua HTTPS. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu phát hiện sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo theo quy định.

6. Thời gian lưu giữ

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản cho đến khi bạn yêu cầu xóa. Nhật ký kỹ thuật chỉ giữ trong thời gian cần thiết cho bảo mật và sửa lỗi. Dữ liệu thanh toán có thể được giữ lâu hơn nếu pháp luật về kế toán yêu cầu.

7. Quyền của bạn và cách xóa dữ liệu

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, tải về bản sao lưu dữ liệu của mình (trong menu tài khoản có chức năng sao lưu ra file) và yêu cầu xóa tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu.

Cách yêu cầu xóa dữ liệu: gửi email tới [email protected] từ chính địa chỉ email của tài khoản (hoặc ghi rõ tên đăng nhập, và nếu bạn đăng nhập bằng Google/Facebook thì ghi rõ để chúng tôi đối chiếu). Chúng tôi xác minh và xóa tài khoản cùng dữ liệu gắn với nó (dữ liệu biểu đồ, cảnh báo, liên kết Google/Facebook, thông tin Telegram) trong vòng 30 ngày, và trả lời xác nhận khi hoàn tất.

Bạn cũng có thể gỡ quyền truy cập của NitroChart trong cài đặt tài khoản Google hoặc Facebook của mình bất cứ lúc nào.

8. Trẻ em

NitroChart không dành cho người dưới 16 tuổi. Nếu biết có dữ liệu của trẻ em dưới độ tuổi này, chúng tôi sẽ xóa.

9. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này kèm ngày cập nhật mới. Việc tiếp tục sử dụng NitroChart sau khi cập nhật nghĩa là bạn đồng ý với nội dung mới.